Het team van Bibliotheek Meppel volgde in juni de training ‘Werkdruk te lijf van BibliotheekWerk’. In een dagdeel kregen de medewerkers zicht op oorzaken van hun werkdruk en maakten ze concrete afspraken om die te verminderen. Nu is het zaak dat ze de aandacht voor werkdruk vasthouden.
Switchen
‘Het aanbod van de werkdruktraining kwam via de personeelsadviseur bij ons’, zegt lokaal coördinator Ilona Eilert van Bibliotheek Meppel. ‘Dat heb ik voorgelegd aan de drie andere teamleden. We vonden het allemaal een goed idee en samen schreven we de motivatie.’
Waar ze het meeste last van hadden, was dat ze steeds moeten switchen tussen hun werk in de bibliotheek zelf bij de uitleen en hun kantoorwerk van administratie en activiteiten voorbereiden. ‘Dat switchen geeft onrust. Ook ervaren sommigen werkdruk door projecten die ingepast moeten worden.’
Ongestoord
In het voorgesprek met de trainer zei Eilert dat ze handvatten wilden om hun werk beter te organiseren en meer rust te krijgen. Dat gebeurde: ze kwamen tot concrete afspraken, bijvoorbeeld over de werkplek. ‘Per dagdeel zijn er twee vrijwilligers voor de uitleen en één medewerker die verantwoordelijk is voor de uitleen; die is aanspreekpunt voor de vrijwilliger. Die werkte eerst op kantoor, maar nu pakt ze de laptop en gaat in de bibliotheek zelf werken. Dan kunnen de anderen ongestoord doorwerken. Ook hebben we een rooster opgehangen voor de 25 vrijwilligers, zodat iedereen kan zien wie van de betaalde krachten op welk dagdeel verantwoordelijk is. Dat was niet altijd duidelijk. En verder hebben we afspraken gemaakt over het kantoor netjes houden. Dat is vooral de discipline opbrengen om je eigen spullen op te ruimen.’
Op de agenda
Eilert merkt wel dat je het onderwerp levend moet houden. ‘Vanmorgen hebben we in het werkoverleg afgesproken dat we werkdruk één keer per maand op de agenda zetten, anders zakt het weg.’ Ze kan de training aan andere bibliotheekteams aanraden. ‘We vonden het een heel fijne training. Opvallend vonden we dat we bij werkdruk eerst denken aan hoge stapels werk, maar er zijn ook andere factoren. Het is goed om de tijd nemen om te praten over werkdruk, met begeleiding van iemand die er verstand van heeft.’
Interesse?
Ook de training ‘Werkdruk te lijf’ volgen? Meld je aan via BibliotheekWerk. Eerst meer informatie inwinnen kan natuurlijk ook. Neem contact op via bibliotheekwerk@caop.nl.
